Mai rohamosan fejlődő világunkban nincs könnyű dolguk azoknak a látszerészeknek, akik naprakészek szeretnének lenni az optikai szakma legújabb technológiáival, fejlesztéseivel és felfedezéseivel kapcsolatban. Pedig ez egy rendkívül fontos feladat, amennyiben a cél a prémium minőségű szolgáltatás, és az, hogy még a legigényesebb vevők is elégedettek legyenek mind a lencsék teljesítményével, mind az esztétikai és kényelmi szempontok tekintetében.
Az információszerzésre két út is nyitva áll a szakemberek előtt: az otthoni tájékozódás - pl. a legújabb publikációk elolvasása vagy a webes szemináriumok -, illetve a szakmai események, például egy konferencia, vagy a kollégákkal történő információcsere. Mivel a látszerész szakemberek többnyire egyénileg dolgoznak, nincs sok lehetőségük és főleg idejük a kollégákkal való eszmecserére, azonban nincs olyan módszer, amellyel befektetett idő és energia nélkül, mintegy varázsütésre naprakészek lehetünk minden újdonsággal kapcsolatban. Az alábbiakban igyekszünk néhány olyan kiindulópontot adni, amelyek segítségével a legtöbbet hozhatja ki a tájékozódásra fordított időből!
A szakértő beszállító
Az üzleti életben a személyes kapcsolatok a legértékesebbek, és ez természetesen a látszerész szakmára is igaz. A legkézenfekvőbb információforrás mindig a szakértői hálózat, beleértve a beszállítót is. Területi képviselője például rengeteg információval szolgálhat a piacon megjelenő új termékekről és szolgáltatásokról.
Sőt, néhány beszállító online szemináriumokat, tréningeket is biztosít partnereinek számos témában, vagy akár közvetlenül elérhető szakértőkkel is rendelkezik. Ezek a lehetőségek elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a legújabb termékeket és szolgáltatásokat bemutassák, de emellett kitűnően alkalmasak információszerzésre is. Ezek a segítségére szolgálnak a legújabb piaci fejleményekkel kapcsolatos tudásának bővítésében.
Blogok és cikkek
A legtöbb kutatóintézet online is elérhetővé teszi publikált anyagait, és néha még egy-egy kutató blogjára is fel lehet iratkozni. Egy egyszerű Google-kereséssel is rengeteg anyagot találhat az adott témáról, ami éppen érdekli, de ezzel érdemes vigyázni – az így talált cikkek minősége és az információk hitelessége nagyon változó lehet, és általában nagyban függ a szerző szakmai képzettségétől. Az internetes tájékozódást a nyelv és a kulturális sajátosságok is nehezíthetik, ezért érdemes hazai forrást keresni. [A magyar nyelvű oldalak és a magyarországi szakmai szervezetek internetes elérhetőségeit a „Szakmai és üzleti szervezetek” bekezdésben, az angol nyelvű oldalak ismertetése után közöljük – a ford.]
Előfordulhat, hogy csak jelentős időráfordítás után találja meg azokat az oldalakat, amelyek megbízhatónak bizonyulnak. Érdemes a kollégáinál érdeklődni, vagy felkeresni egy olyan blog aggregátor oldalt, mint például a Top 50 Optometry Websites & Blogs for Optometrists & Eye Care Professionals, vagy az Egyesült Királyság Optometriai Társaságának Eye Care Blogs oldalát. Megbízható forrás lehet a Brit Okleveles Optikusok Társaságának website-ja, vagy a World Council of Optometry oldala is.
Párbeszéd a kollégákkal
Az otthon kényelméből végzett tájékozódás is nagyon sokat jelent, és a legtöbb esetben elegendő is a legújabb piaci trendek és irányzatok feltérképezéséhez. Azonban semmi nem helyettesítheti a gyakorló látszerészek közötti személyes kapcsolatot, a többi tapasztalt szakemberrel folytatott személyes kommunikációt. Tegye csak fel magának a következő kérdést: milyen gyakran találkozik a saját településének, vagy akár saját országának más optikusaival? Amennyiben a válasz a ritkán, vagy netán soha, akkor gondolkozzon el azon, hogy miért van ez így? Tudna tenni valamit azért, hogy ez megváltozzon?
A virágzó üzleti szektorok tagjai a versengés mellett gyakran együtt is működnek, főleg, ha olyan szakmáról van szó, amelyben sok kis szereplő van jelen. Lehet, hogy most riválisként gondol a többi piaci szereplőre, de ez nem állhat annak az útjába, hogy kölcsönösen tanuljanak egymástól. Könnyen előfordulhat, hogy egy másik szakembertől villámgyorsan megtudhatja a választ arra a problémára, amellyel eddig egyedül próbált boldogulni, vagy egy olyan megoldásról hall, amely eddig eszébe sem jutott, mégis nagyban megkönnyíti a mindennapi munkát. Az pedig sosem árt, ha bővíti a kapcsolati hálóját, hiszen így lehetőséget ad arra, hogy az ölébe pottyanjon például egy értékes együttműködés akár a helyi klinikával, vagy egy eddig rivális üzlettel.
Szakmai és üzleti szervezetek:
- European Council of Optometry and Optics Európai szinten a European Council of Optometry and Optics képviseli 25 tagország optometristáinak és optikusainak érdekeit. A szervezet célja a szemápolás határokon átnyúló népszerűsítése, és a klinikai és oktatási folyamatok egységesítése az optometria és optika területén, Európa-szerte.
- The International Opticians Association (IOA) Lehet, hogy már tagja egy olyan szakmai szervezetnek, amely alkalmanként eseményeket és összejöveteleket szervez. Egy olyan nemzetközi szakmai szervezetben azonban, mint az International Opticians Association (IOA), lehetősége van más országok szakembereinek tapasztalatait és nézőpontjait is megismerni. Az IOA az optikusok, üzleti partnerek és oktatók találkozási fóruma, ahol mindig az üzletág fejlődése szempontjából legnagyobb hatással bíró témák kerülnek megvitatásra.
- World Council of Optometry A World Council of Optometry is egy hasonló nemzetközi szervezet, amely az optometria globális fejlődését segíti elő, és támogatást nyújt az optometristáknak az érdekképviselet, az oktatás és a fejlődés területén. A tudásunk bővítésének a leghatékonyabb módszerek, legújabb termékek és stratégiák megismerésén és megosztásán keresztül döntő szerepe van a szakma jövőjének szempontjából.
- Association of British Dispensing Opticians Az egyik legismertebb nem nemzetközi optikai társaság az Association of British Dispensing Opticians, amely az Egyesült Királyság és az Egyesült Államok okleveles látszerészeit tömöríti, és maga az oklevél kiadása is a szervezet hatásköre. Természetesen ez a szervezet is számos előnyt biztosít tagjainak.
Magyarországi szervezetek:
- Magyar Látszerész Szövetség
- Magyar Szemorvostársaság
- Magyar Optikus Ipartestület
- Magyar Kontaktológiai Társaság
Optikával, szemápolással foglalkozó magyar oldalak:
- Optikai magazin (Magyar Optikus Ipartestület lapja)
- Szemészet orvosi folyóirat (Magyar Szemorvostársaság lapja)
- optika.hu (Optika Egyesület lapja)
- A Látás Hónapja portál (Magyar Látszerész Szövetség oldala)
- Az optikával kapcsolatos linkek aggregátoroldala: optika.lap.hu
Konferenciák, tréningek és bemutatók
A szemináriumok, konferenciák, előadások és fórumok mind alkalmasak az újdonságokról való tájékozódásra és a kapcsolatépítésre egyaránt, hiszen a szakemberek többsége szívesen beszél szakmájának fontos kérdéseiről. Helyi szakmai szervezetektől bármikor kérhet tájékoztatást az aktuális eseményekkel kapcsolatban.
Igaz, hogy egy szemináriumon vagy tréningen való részvétel a munkától veszi el az időt, azonban többszörösen megéri a fáradságot. A legszínvonalasabb előadóktól szerezheti meg azt a tudást, amely kiemeli a többiek közül: tájékozódhat a legfrissebb kutatásokról, legtrendibb termékekről, legújabb módszerekről, szabályozásokról, és számos aktuálisan felmerülő témáról. Az ilyen konferenciákat gyakran egybekötik kiállításokkal vagy bemutatókkal, ahol akár ki is próbálhatja a legmodernebb fejlesztésű, csúcstechnológiás termékeket.
Számtalan módja van annak, hogy még többet tudjon meg szakterületéről, és továbbfejlessze szakmai tudását. A lehetőségek széles választéka áll Ön előtt, csak ne feledje el megragadni ezeket. A legfontosabb, hogy nyitott és kíváncsi legyen, és hogy a személyes fejlődés igénye egy belülről fakadó reflex maradjon. Így szaktudásának fejlesztése nemcsak a mindennapi rutinba lesz könnyedén beilleszthető, de még élvezni is fogja a folyamatot. Kellemes tanulást!
Ha érdekli, hogyan segíthet a Hoya naprakészen tartani a tudását, a Hoya helyi csapata várja megkeresését, hogy Ön is megismerhesse a szakemberek számára szervezett professzionális képzéseinek széles választékát!