Your success is depending on how successful your optical suppliers are in supporting you. And, this is not only about product deliveries and tools, but rather about understanding the complete package of support that you need from your optical suppliers.
Ihre Kunden haben eine Menge Anforderungan an Sie und Ihre Tätigkeit. Einige davon betreffen möglicherweise lokale Gegebenheiten, wie die Lage, Zugangsmöglichkeiten zu Ihrem Geschäft, Parkplätze, Sichtbarkeit und Umweltbedenken. Bei diesen ist es für einen Lieferanten schwierig, Sie zu unterstützen. Aber es gibt eine Menge anderer Anforderungen, welche Sie an Ihre Lieferanten zurückmelden können. Hier ist eine Checkliste davon, was Sie von Ihren Lieferanten erwarten sollten:
- Produkte
• Hohe Qualität
• Innovativ
• Es ist einfach damit zu arbeiten - Geräte
• Fortschrittliche Technologie
• Vertriebsfördernde Geräte und Apps mit Mehrwert - Prozesse
• Einfache Online-Bestellung
• Schnelle, zuverlässige Lieferung
• Geräte zur Unterstützung Ihrer internen Effizienz - Vertrieb und Marketing
• Attraktive Preismodelle
• Marketingunterstützung
• Regelmäßige Verkaufsaktionen - Unterstützung und Training
• Persönlicher und fachkundiger Kundenservice
• Zugang sobald Sie es benötigen
• Spezialistenschulungen an dafür vorgesehenen Bildungs- und Erfahrungszentren
Darüber hinaus sind Ihre persönlichen Beziehungen mit dem Lieferanten, den Außendienstmitarbeitern, Spezialisten und Servicemitarbeitern wichtig. Wenn diese sachkundig, unterstützend und einfach zu erreichen sind, macht es Ihnen das Leben leichter. Fügen Sie dem noch Spaß an der Sache hinzu und sie könnten das perfekte Gegenstück gefunden haben.